해외 배송에 대한 정보
◆ 해외 운송 서비스에 대한 개요
우리의 온라인 상점은 Buyee라는 프록시 서비스를 사용하여 일본의 해외에서 제품을 배송합니다.
해외 고객은 일본 제품을 쉽게 구매할 수 있습니다.
[해외 배송의 쉬운 흐름]
온라인 상점에서 제품 구매 >>> 구매자를 통해 일본 내에서 해외로 선박을 구입하십시오 >>> 제품은 해외 주소로 지정된 주소로 도착
◆ 국가 및 지역 지원
현재 온라인 상점은 다음 국가 및 지역 (구매자 배송 자격이있는 국가)으로 제공 할 수 있습니다.
지역 등에 대한 자세한 내용은여기Buyee Information 페이지를 확인하십시오.
아시아
인도, 인도네시아, 한국, 캄보디아, 싱가포르, 스리랑카, 태국, 대만, 중국, 일본, 네팔, 파키스탄, 방글라데시, 필리핀, 부탄, 브루나이, 베트남, 홍콩, 마카오, 말레이시아, 미얀마, 말 디브, 모 롤아, 라오스
북미와 중앙 아메리카
USA, El Salvador, Canada, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico
오세아니아
호주, 괌, 사이판, 뉴 칼레도니아, 뉴질랜드, 피지, P.N.G.
중동
아랍 에미리트 항공, 이스라엘, 오만, 카타르, 키프로스, 쿠웨이트, 사우디 아라비아, 터키, 바레인, 요르단
유럽
아이슬란드, 아일랜드, 아제르바이잔, 안도라, 영국, 이탈리아, 우크라이나, 에스토니아, 네덜란드, 오스트리아, 그리스, 크로아티아, 스위스, 스웨덴, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 체코, 체코, 덴마크, 독일, 노르웨이, 헝가리, 핀란드, 전개 몰타, 모나코, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 루마니아, 룩셈부르크
남아메리카와 아프리카
아르헨티나, 알제리, 우간다, 우루과이, 에콰도르, 이집트, 가나, 케냐, 콜롬비아, 짐바브웨, 세네갈, 탄자니아, 튀니지, 칠레, 파라 게이, 프랑스, 기아나, 브라질, 베네수엘라, 페루, 남아프리카, 나이지리아, 모로코, 모로이티 우스.
◆ 배송 방법 및 배송비
Buyee를 사용하면 Express Delivery 및 정기 배송을 포함한 여러 배송 방법 중에서 선택할 수 있습니다.
운송 비용은 배송 국가/지역, 제품의 크기 및 무게에 따라 다릅니다.
자세한 내용은 Buyee 's FAQ를 참조하십시오.
https://faq.buyee.jp/article/15
◆ 주문 방법
카트 →에 제품을 추가하십시오
→ 구매자 계정 생성 →
→ 해외 배송 주소를 등록하고 지불하고 주문을 완료하십시오.
자세한 정보여기확인하십시오.
◆ 고객 의무 및 세금
제품이 해외에 도착하면 일부 국가에서는 관세 및 수입세가 부과 될 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 국가의 세관에 문의하십시오.
◆ 지불 방법
Buyee의 호환 결제 방법은 다음과 같습니다.
*이것은 온라인 상점과 분리되어 있습니다.
・ 신용 카드 (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay)
paypal
Alipay
・ aftee (대만 전용)
buyee 포인트
◆ 배달 추적 및 지원
Buyee 웹 사이트에서 품목이 일본에서 해외로 배송 된 후 추적 번호를 사용하여 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
◆ 문제의 경우 지원
배송 문제 나 질문에 대해서는 Buyee 고객 지원에 문의하십시오.
문의 양식 :https://buyee.jp/help/yahoo/guide/inquiries
Buyee의 고객 지원은 연간 365 일 (영어/전통/단순화/태국/인도네시아/한국/러시아/스페인어/독일어/일본어) 10 개 언어로 제공됩니다.
◆ 반품, 환불, 취소
반품에 관해
우리는 일반적으로 해외 운송에 대한 반품을 수락하지 않습니다.
그러나 제품에 결함이 있거나 제품이 잘못 전달 된 경우 반품을 수락합니다.
이 경우 제품 수신 후 7 일 이내에 문의하십시오. 반품이 수락되면 환불을 진행합니다. 환불 절차는 제품이 반환 된 후 10 일 이내에 지정된 계정으로 이루어집니다.
취소에 대해
주문 후 취소는 배송 전만 이루어질 수 있습니다.
우리는 배송 후 취소를 수락하지 않으므로 주문을 확인하기 전에 주문 세부 정보에 실수가 없는지 확인하십시오.
반품 또는 환불을 처리하려면 상점 또는 지원 팀에 문의하여 필요한 절차를 완료하십시오.
반품의 경우, 제품은 개봉되지 않은 상태에 처할 수 있습니다.
◆ 주문하기 전 문의
해외 배송에 관한 질문이 있습니다.주문하기 전에"고객"여기저희에게 연락하십시오.
