ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งในต่างประเทศ
◆ภาพรวมของบริการจัดส่งในต่างประเทศ
ร้านค้าออนไลน์ของเราใช้บริการพร็อกซีที่เรียกว่าผู้ซื้อเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์จากญี่ปุ่นในต่างประเทศ
ลูกค้าต่างประเทศสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ญี่ปุ่นได้อย่างง่ายดาย
[ไหลง่ายสำหรับการจัดส่งในต่างประเทศ]
ซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์ของเรา >>> เรือจากภายในญี่ปุ่นไปต่างประเทศผ่านผู้ซื้อ >>> ผลิตภัณฑ์มาถึงที่อยู่ที่กำหนดในต่างประเทศ
◆ประเทศและภูมิภาคสนับสนุน
ปัจจุบันร้านค้าออนไลน์ของเราสามารถส่งไปยังประเทศและภูมิภาคต่อไปนี้ (ประเทศที่มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งผู้ซื้อ)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภูมิภาค ฯลฯที่นี่โปรดตรวจสอบหน้าข้อมูลผู้ซื้อ
เอเชีย
อินเดีย, อินโดนีเซีย, เกาหลีใต้, กัมพูชา, สิงคโปร์, ศรีลังกา, ไทย, ไต้หวัน, จีน, ญี่ปุ่น, เนปาล, ปากีสถาน, บังคลาเทศ, ฟิลิปปินส์, ภูฏาน, บรูไน, เวียดนาม, ฮ่องกง, มาเก
อเมริกาเหนือและอเมริกากลาง
สหรัฐอเมริกา, เอลซัลวาดอร์, แคนาดา, กวาเดอลูป, คอสตาริกา, จาเมกา, ตรินิแดดและโตเบโก, ปานามา, บาร์เบโดส, เปอร์โตริโก, ฮอนดูรัส, มาร์ตินีโก
มหาสมุทร
ออสเตรเลีย, กวม, ไซปัน, นิวแคลิโดเนีย, นิวซีแลนด์, ฟิจิ, P.N.G.
ตะวันออกกลาง
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, อิสราเอล, โอมาน, กาตาร์, ไซปรัส, คูเวต, ซาอุดีอาระเบีย, ตุรกี, บาห์เรน, จอร์แดน
ยุโรป
ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, อาเซอร์ไบจาน, อันดอร์รา, สหราชอาณาจักร, อิตาลี, ยูเครน, เอสโตเนีย, เนเธอร์แลนด์, ออสเตรีย, กรีซ, โครเอเชีย, สวิตเซอร์แลนด์, สวีเดน, สเปน, สโลวาเกีย มาซิโดเนีย, มอลตา, โมนาโก, ลัตเวีย, ลิกเตนสไตน์, ลิทัวเนีย, โรมาเนีย, ลักเซมเบิร์ก
อเมริกาใต้และแอฟริกา
อาร์เจนตินา, แอลจีเรีย, ยูกันดา, อุรุกวัย, เอกวาดอร์, อียิปต์, กานา, เคนยา, โคลัมเบีย, ซิมบับเว, เซเนกัล, แทนซาเนีย, ตูนิเซีย, ชิลี, ปารากวัย, ฝรั่งเศส, Guiana, บราซิล
◆วิธีการจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
ผู้ซื้อช่วยให้คุณเลือกจากวิธีการจัดส่งหลายวิธีรวมถึงการจัดส่งด่วนและการจัดส่งปกติ
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศ/ภูมิภาคของการจัดส่งขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูคำถามที่พบบ่อยของผู้ซื้อ
https://faq.buyee.jp/article/15
◆วิธีการสั่งซื้อ
เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็น→
→สร้างบัญชีผู้ซื้อ→
→ลงทะเบียนและชำระเงินสำหรับที่อยู่จัดส่งในต่างประเทศและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่โปรดตรวจสอบ
◆หน้าที่และภาษีของลูกค้า
เมื่อผลิตภัณฑ์มาถึงต่างประเทศหน้าที่ศุลกากรและภาษีนำเข้าอาจถูกกำหนดในบางประเทศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อสำนักงานศุลกากรของประเทศของคุณ
◆วิธีการชำระเงิน
วิธีการชำระเงินที่เข้ากันได้ของผู้ซื้อมีดังนี้:
*นี่แยกจากร้านค้าออนไลน์ของเรา
・ บัตรเครดิต (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay)
・ paypal
・ Alipay
・ Aftee (ไต้หวันเท่านั้น)
・ คะแนนผู้ซื้อ
◆การติดตามการจัดส่งและการสนับสนุน
บนเว็บไซต์ผู้ซื้อคุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งโดยใช้หมายเลขติดตามหลังจากรายการถูกจัดส่งจากญี่ปุ่นไปต่างประเทศ
◆สนับสนุนในกรณีที่มีปัญหา
กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผู้ซื้อสำหรับปัญหาการจัดส่งหรือคำถามใด ๆ
แบบฟอร์มสอบถาม:https://buyee.jp/help/yahoo/guide/inquiries
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ซื้อมีให้บริการใน 10 ภาษา 365 วันต่อปี (ภาษาอังกฤษ/แบบดั้งเดิม/ง่าย/ไทย/อินโดนีเซีย/เกาหลี/รัสเซีย/สเปน/เยอรมัน/ญี่ปุ่น)
◆ผลตอบแทนการคืนเงินการยกเลิก
เกี่ยวกับผลตอบแทน
โดยทั่วไปเราไม่ยอมรับผลตอบแทนสำหรับการจัดส่งในต่างประเทศ
อย่างไรก็ตามเรายอมรับผลตอบแทนหากมีข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์หรือหากผลิตภัณฑ์ถูกส่งอย่างไม่ถูกต้อง
ในกรณีนั้นโปรดติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ หากได้รับการตอบกลับเราจะดำเนินการคืนเงินต่อไป กระบวนการคืนเงินจะทำกับบัญชีที่คุณกำหนดภายใน 10 วันหลังจากส่งคืนผลิตภัณฑ์
เกี่ยวกับการยกเลิก
การยกเลิกหลังจากคำสั่งซื้อสามารถทำได้ก่อนการจัดส่ง
เราไม่ยอมรับการยกเลิกหลังจากการจัดส่งดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในรายละเอียดการสั่งซื้อก่อนที่จะยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ
หากคุณต้องการดำเนินการส่งคืนหรือคืนเงินโปรดติดต่อร้านค้าหรือทีมสนับสนุนของเราและทำตามขั้นตอนที่จำเป็น
ในกรณีของผลตอบแทนผลิตภัณฑ์อาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ยังไม่ได้เปิด
◆สอบถามข้อมูลก่อนสั่งซื้อ
ฉันมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการจัดส่งในต่างประเทศก่อนสั่งซื้อลูกค้าของ "ที่นี่กรุณาติดต่อเราจาก