プライバシーポリシー

株式会社パソナグループ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するECサイト（以下「本サイト」といいます）をご利用いただくお客様からご提供いただいた個人情報を以下のとおり取扱います。

１．当社の名称、住所および代表者の氏名

株式会社パソナグループ
東京都港区南青山三丁目1番30号
代表取締役グループ代表兼社長南部靖之

２．個人情報の利用目的について

当社は、本サイト上で取得したお客様の個人情報は、以下お目的のために利用します。

本サイトへの登録およびお客様の管理のため
当社からの情報メールサービスの配信のため
商品の発送、当社又は当社の提携先企業等に関する商品やサービス等に関するご案内の送付のため
商品の返品、交換、回収に関する業務を行なうため
お客様からのお問い合わせに対応するため
受注商品やアンケート、クイズなどの応募者の特定や当選の通知のため
不正利用防止を目的とした、決済代行会社、クレジットカード発行会社へのお客様情報および購入情報の提供のため
支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス等を提供している当社利用のECプラットフォームに対して、お客様情報を提供するため
当社や当社提携先企業によるマーケティング等のため
当社のサービス向上や新サービス開発のため
本サイトの利用状況委の調査・分析、分析結果に基づく統計データの作成のため

３．個人データの第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者へ提供することはありません。

法令により開示または提供が許容されている場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予めお客様本人の同意がある場合
当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

※当社は、お客様の個人情報を当社が利用するECプラットフォームサービス提供会社（国外含む）に提供する場合があります。

※当社は、Facebook、Google、Twitter、その他の外部サービス（国外含む）との連携又は外部サービスを利用した認証のために、当該外部サービス運営会社にお客様の個人情報を提供する場合があります。

〈外国にある第三者への提供について〉

当社は、お客様の個人情報を以下の国又は地域（日本の個人情報保護委員会において個人の権利利益を保護する上で日本と同等の水準にあると認められている国は省略しています）に所在する企業を含む第三者に提供する場合があり、お客様はこれに同意するものとします。これらの提供先は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じております。

提供先の所在する国又は地域：カナダ、シンガポール、アメリカ

当該国又は地域における個人情報の保護に関する制度に関する情報は、個人情報保護委員会のHP（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご覧ください。

また、その他下記の電子決済サービスのご利用に関しては、サービス提供会社のプライバシー規約をご確認ください。

４．個人データの外部委託について

当社は、当社が定める個人情報保護体制の水準を満たす委託先に個人データの取扱業務の一部又は全部を利用目的の範囲内で委託する場合（商品の配送を配送事業者に委託する場合等）があります。

その場合、当社は委託先と契約締結等を行い、委託先において個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

５．個人情報の提供の任意性について

個人情報を提供していただくことは任意によるもので、何ら強制するものではありません。ただし、個人情報を提供いただけない場合には、本サイトをご利用できない場合や商品を購入・交換・返品等できない場合があることをご了承ください。

６．個人情報の開示、訂正等、利用停止等について

個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に基づく、保有個人データ（当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして個人情報保護法施行令で定めるもの以外のものをいいます）および第三者提供に係る記録の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求等に係る手続きは以下のとおりです。

開示等のご請求は、原則としてお客様本人に限ります。ご請求に際してはご本人確認とご請求内容等が必要になりますので、当社所定の必要書類にご記入のうえ、以下のお問合せ窓口へお申出いただきます。
以下のいずれかに該当する場合には、開示等の対象になりません。
- * 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利権益を害するおそれがある場合
- * 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- * 他の法令に違反することとなる場合

７．安全管理措置について

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又は毀損(以下「漏えい等」といいます)の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人データの安全管理措置については、以下のとおりです。

（１）基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針（https://www.pasonagroup.co.jp/utility/privacy.html）を策定しています。
（２）個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取得方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護基本規程」(以下「個人情報保護基本規程」といいます)を策定しています。
（３）組織的安全管理措置
1. 個人データの取扱いに関する個人情報保護管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護基本規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
2. 個人データの取扱状況について、法令、個人情報保護基本規程その他の規範と合致しているかどうかを定期的に監査しています。
（４）人的安全管理措置
1. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
2. 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
（５）物理的安全管理措置
1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
（６）技術的安全管理措置
1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（７）外的環境の把握
当社が、外国において個人データを取り扱う場合は、当該国の個人情報保護制度に関する情報を把握した上で、個人データの安全管理のための措置を講じるものとします。

８．本人が容易に認識できない方法による個人関連情報の取得について

（１）クッキー等について
本サイトでは、ご提供する情報やサービスを充実し、より便利に利用していただく等のために、クッキー(Cookie)および閲覧履歴といった情報（以下「個人関連情報」といいます）を使用する場合があります。また、クッキー情報等を解析するために第三者にクッキー情報等を提供する場合や、第三者の提供するアクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用する場合があります。
（２）Google Analyticsについて
本サイトでは、お客様のご利用状況を把握するためにGoogle社のサービスであGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsを利用した場合、当社が発行するクッキーをもとにGoogle社がお客様の本サイトの訪問情報を収集し、記録及び分析を行います。

当社は、Google社から当該分析結果を受け取り、お客様の本サイトのご利用状況等を把握します。ただし、Google Analyticsによって収集、記録、分析されたお客様の情報には特定の個人を識別する情報は一切含まれず、個人情報の保護に関する法律上の個人情報に該当しません。また、Google社が取得した当該情報は、同社によって、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。なお、Google Analyticsの利用によるGoogle社からの情報の取得停止を希望する場合は、以下のアドオンリンクからオプトアウトを行うことができます。
- Google Analyticsの利用規約：http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
- Google社のプライバシーポリシー：http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
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